IT gedimų sistema
Nuorodos į sistemą
http://gedimai.kvk.lt/
https://kvkedu.sharepoint.com/sites/gedimusistema
Klaipėdos valstybinėje kolegijoje veikia IT gedimų sistema. Šioje sistemoje galite registruoti su kolegijos IT įranga ir resursais susijusias problemas.
Kokias problemas galima registruoti
- Techninės problemos ir neveikianti IT įranga — pavyzdžiui, neveikiantis spausdintuvas, neįsijungiantis monitorius, neužsikraunantis kompiuteris, vaizdo nerodantis projektorius, garso neperduodančios ausinės arba mikrofonas ir pan.
- Programų problemos — pavyzdžiui, auditorijoje neveikia kompiuterinė programa, programa išsijungia savaime, programa rodo klaidos pranešimą ir pan.
- Sistemų gedimai ir trikdžiai — pavyzdžiui, neveikiantis EDINA prisijungimas, Moodle sistemos klaidos ir problemos, neveikianti spausdinimo ar bibliotekos sistema ir pan.
Kaip pateikti užklausą
Užpildydami užklausos formą IT gedimų sistemoje, pateikite kuo daugiau duomenų, kurie galėtų padėti išspręsti problemą. Pagal galimybę pridėkite ekrano nuotraukų failus (informacija, kaip padaryti ekrano nuotrauką) ar kitą naudingą informaciją.