====== IT gedimų sistema ====== **Nuorodos į sistemą**\\ [[http://gedimai.kvk.lt/|http://gedimai.kvk.lt/]]\\ [[https://kvkedu.sharepoint.com/sites/gedimusistema|https://kvkedu.sharepoint.com/sites/gedimusistema]] Klaipėdos valstybinėje kolegijoje veikia **IT gedimų sistema**. Šioje sistemoje galite registruoti su kolegijos IT įranga ir resursais susijusias problemas. ===== Kokias problemas galima registruoti ===== * **Techninės problemos ir neveikianti IT įranga** — pavyzdžiui, neveikiantis spausdintuvas, neįsijungiantis monitorius, neužsikraunantis kompiuteris, vaizdo nerodantis projektorius, garso neperduodančios ausinės arba mikrofonas ir pan. * **Programų problemos** — pavyzdžiui, auditorijoje neveikia kompiuterinė programa, programa išsijungia savaime, programa rodo klaidos pranešimą ir pan. * **Sistemų gedimai ir trikdžiai** — pavyzdžiui, neveikiantis EDINA prisijungimas, Moodle sistemos klaidos ir problemos, neveikianti spausdinimo ar bibliotekos sistema ir pan. ===== Kaip pateikti užklausą ===== Užpildydami užklausos formą IT gedimų sistemoje, pateikite kuo daugiau duomenų, kurie galėtų padėti išspręsti problemą. Pagal galimybę pridėkite ekrano nuotraukų failus ([[https://support.microsoft.com/lt-lt/office/lango-arba-ekrano-turinio-kopijavimas-98c41969-51e5-45e1-be36-fb9381b32bb7|informacija, kaip padaryti ekrano nuotrauką]]) ar kitą naudingą informaciją. ===== Naudojimosi instrukcija ===== [[https://kvkedu.sharepoint.com/sites/gedimusistema/SitePages/Kaip-naudotis-sistema-.aspx|Kaip naudotis IT gedimų sistema]]