IT gedimų sistema [KVK Vikis]

Šį puslapį galima tik skaityti. Jūs galite peržvelgti jo kodą (source), bet negalite jo keisti. Jei manote, kad tai klaida - susisiekite su administratoriumi.

====== IT gedimų sistema ======

<WRAP center round info 70%>
**Nuorodos į sistemą**\\
[[http://gedimai.kvk.lt/|http://gedimai.kvk.lt/]]\\
[[https://kvkedu.sharepoint.com/sites/gedimusistema|https://kvkedu.sharepoint.com/sites/gedimusistema]]
</WRAP>

Klaipėdos valstybinėje kolegijoje veikia **IT gedimų sistema**. Šioje sistemoje galite registruoti su kolegijos IT įranga ir resursais susijusias problemas.

===== Kokias problemas galima registruoti =====

  * **Techninės problemos ir neveikianti IT įranga** — pavyzdžiui, neveikiantis spausdintuvas, neįsijungiantis monitorius, neužsikraunantis kompiuteris, vaizdo nerodantis projektorius, garso neperduodančios ausinės arba mikrofonas ir pan.
  * **Programų problemos** — pavyzdžiui, auditorijoje neveikia kompiuterinė programa, programa išsijungia savaime, programa rodo klaidos pranešimą ir pan.
  * **Sistemų gedimai ir trikdžiai** — pavyzdžiui, neveikiantis EDINA prisijungimas, Moodle sistemos klaidos ir problemos, neveikianti spausdinimo ar bibliotekos sistema ir pan.

===== Kaip pateikti užklausą =====

Užpildydami užklausos formą IT gedimų sistemoje, pateikite kuo daugiau duomenų, kurie galėtų padėti išspręsti problemą. Pagal galimybę pridėkite ekrano nuotraukų failus ([[https://support.microsoft.com/lt-lt/office/lango-arba-ekrano-turinio-kopijavimas-98c41969-51e5-45e1-be36-fb9381b32bb7|informacija, kaip padaryti ekrano nuotrauką]]) ar kitą naudingą informaciją.

===== Naudojimosi instrukcija =====

[[https://kvkedu.sharepoint.com/sites/gedimusistema/SitePages/Kaip-naudotis-sistema-.aspx|Kaip naudotis IT gedimų sistema]]